O que fazer quando ocorre um sinistro
Passos iniciais para proteger pessoas, preservar provas e comunicar correctamente.
- Proteja as pessoas e procure assistência urgente quando necessário.
- Evite agravar os danos, sem colocar ninguém em risco.
- Registe fotografias, contactos, documentos e circunstâncias.
- Contacte as autoridades quando a situação o exigir.
- Comunique à seguradora ou intermediário dentro do prazo aplicável.
- Não assuma compromissos em nome da seguradora sem orientação.
Os procedimentos exactos dependem do tipo de seguro e das condições da apólice.

